PRODUCT INSPECTION POLIC
Trước khi nhận hàng và thanh toán, Quý Khách được quyền kiểm tra sản phẩm. Không hỗ trợ thử hàng.
Quý Khách vui lòng mở gói hàng kiểm tra để đảm bảo đơn hàng được giao đúng mẫu mã, số lượng như đơn hàng đã đặt. Yêu cầu cung cấp video quay quá trình mở hộp ngay khi nhận hàng. Video phải liền mạch, không chỉnh sửa và ghi rõ hình ảnh sản phẩm.
Sau khi đồng ý với món hàng được giao đến, Quý Khách thanh toán với nhân viên giao hàng (trường hợp đơn hàng được ship COD) và nhận hàng.
Trường hợp Quý Khách không ưng ý với sản phẩm, Quý Khách có thể từ chối nhận hàng. Tại đây, chúng tôi sẽ thu thêm chi phí hoàn hàng, tương đương với phí ship của đơn hàng Quý khách đã đặt.
Lưu ý:
– Khi Quý khách kiểm tra đơn hàng, nhân viên giao nhận buộc phải đợi Quý khách kiểm tra hàng hóa bên trong gói hàng. Trường hợp nhân viên từ chối cho Quý khách kiểm tra hàng hóa, Quý khách vui lòng liên hệ với Công tyqua hotline: 0367576162 để được hỗ trợ.
– Quý Khách tránh dùng vật sắc nhọn để mở gói hàng để tránh gây hư hỏng cho sản phẩm bên trong. Đối với những trường hợp sản phẩm bị hư hỏng do lỗi từ phía Khách hàng, Công tyrất tiếc không thể hỗ trợ Quý khách đổi/trả sản phẩm.
PRODUCT INSPECTION POLIC
Before making payment and accepting the delivery, customers are entitled to inspect the product. However, trying on the item is not supported.
Customers are kindly requested to open the package and check to ensure the order matches the model and quantity placed. A video recording of the unboxing process is required upon receipt. The video must be continuous, unedited, and clearly show the product.
Once the customer agrees with the delivered item, they may proceed with payment to the delivery staff (in the case of COD orders) and receive the product.
If the customer is not satisfied with the item, they may refuse to accept the delivery. In this case, a return shipping fee, equivalent to the original shipping cost, will be charged.
Please note:
– During the inspection, the delivery staff is required to wait while the customer checks the product inside the package. If the delivery staff refuses, the customer should immediately contact the company via hotline: 0367576162 for assistance.
– Please avoid using sharp objects to open the package to prevent damage to the product inside. In cases where the product is damaged due to the customer's handling, the company will regrettably be unable to support returns or exchanges.